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Claude Enterprise 요금 청구 방식

발행 출처 support.claude.com · support.claude.com

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Enterprise 플랜 청구는 두 부분으로 나뉩니다. 고정된 좌석 요금과 별도의 사용량 요금입니다. 좌석 요금은 플랫폼 접근 권한을 포함합니다. 사용량은 팀이 실제로 소비한 만큼 그 위에 추가로 청구됩니다.

청구 방식은 조직이 self-serve Enterprise 플랜인지 sales-assisted Enterprise 플랜인지, 그리고 현재 single Enterprise seat를 사용하는지 아니면 legacy seat type을 사용하는지에 따라 달라집니다. 아래 섹션은 플랜 유형별로 구성되어 있으니, 자신의 설정에 맞는 섹션을 읽으세요. 어떤 플랜 유형인지 확실하지 않다면 Enterprise 계정을 설정한 사람에게 확인하거나 Anthropic 계정 관리자에게 문의하세요. 가격과 플랜은 Anthropic의 재량에 따라 변경될 수 있습니다.

중요: 이 문서의 주요 섹션은 현재의 Enterprise seat 청구 모델을 설명하며, 이는 모든 신규 Enterprise 플랜에 적용됩니다.

  • 조직이 single Enterprise seat로 전환되기 전에 프로비저닝되었고 Organization settings > Organization 에서 Chat 및 Chat + Claude Code seat type이 보인다면, Chat and Chat + Claude Code seats section 으로 건너뛰세요.
  • 조직이 Standard 및 Premium seat가 있는 seat-based 플랜을 사용 중이라면, seat-based plans section 으로 건너뛰세요.
  • Chat 전용 seat와 Standard/Premium seat는 더 이상 신규 계약에서 사용할 수 없습니다. 두 레거시 플랜 유형 모두 다음 갱신 시점에 single Enterprise seat로 전환됩니다.

Seat 요금

모든 사용량 기반 Enterprise 플랜(self-serve 및 sales-assisted)은 동일한 seat 가격을 사용합니다: 사용자당 월 과금이며 연간 청구됩니다.

Seat 요금에는 각 사용자가 웹, 데스크톱, 모바일에서 Claude를 이용할 수 있는 권한과 Claude Code 및 Cowork 접근 권한이 포함되지만, 사용량은 포함되지 않습니다. 팀이 소비하는 모든 토큰은 표준 API 요율로 별도 청구됩니다.

연간 청구 주기가 시작될 때 플랜의 seat 수에 대해 요금이 청구됩니다. 기간 중 seat를 추가하면, 남은 기간에 대해 일할 계산된 금액이 즉시 청구됩니다.

예시: 연간 플랜이 1월 1일에 50개의 seat로 시작합니다. seat 요금은 선청구됩니다. 4월 1일에 seat 10개를 추가하면, 남은 몇 달에 대한 요금이 즉시 청구됩니다.

참고: self-serve Enterprise 플랜에서는 중도에 seat를 제거할 수 없습니다. 구매, seat 추가, seat 관리에 대한 단계별 안내는 Purchase and manage seats on Enterprise plans 를 참조하세요.

사용량 청구 및 결제 수단

사용량 기반 Enterprise 플랜에서는 사용량이 seat 요금과 별도로 청구되며, 실제 토큰 소비량을 표준 API 요율로 기준 삼습니다. 현재 모델별 가격은 API pricing page 를 참조하세요.

중요: 조직에서 US-only inference 설정을 켠 경우, Claude Opus 4.6, Claude Sonnet 4.6 및 이후 모델의 사용량은 표준 API 요율의 1.1배로 청구됩니다. 이는 self-serve 플랜과 sales-assisted 플랜 모두에 적용됩니다. 조직에 US-only inference를 활성화하는 방법 에 대해 더 알아보세요.

사용량이 어떻게, 언제 청구되는지는 플랜 유형에 따라 다릅니다:

셀프 서비스 Enterprise

사용량 청구

사용량은 선불 크레딧으로 구매합니다. 팀이 Claude와 Claude Code를 사용하면서 크레딧이 차감됩니다. 크레딧이 소진되면, Owner, Primary Owner 또는 Billing 권한이 "Can manage"로 설정된 사용자 지정 역할이 추가 구매를 할 때까지 사용이 중단됩니다. Self-serve Enterprise 플랜은 USD로만 청구됩니다. 조직이 다른 통화로 결제해야 한다면, sales-assisted 플랜을 설정하기 위해 영업팀에 문의 하세요.

  • 설정 후에는 Owner, Primary Owner, 그리고 Billing 권한이 "Can manage"로 설정된 사용자 지정 역할이 언제든지 Organization settings > Usage 에서 추가 크레딧을 구매할 수 있습니다.
  • 모든 크레딧은 조직 전체에서 공유됩니다. 어떤 팀원이든 동일한 크레딧 풀에서 사용할 수 있습니다.

참고: Enterprise 플랜을 AWS Marketplace를 통해 구매한 경우, 청구 방식은 AWS를 통해 결제한다는 점을 제외하면 sales-assisted 플랜과 동일합니다. 크레딧을 선불로 구매하는 대신, 조직의 소비량을 기준으로 월말 후불 청구됩니다.

결제 수단

자체 서비스형 Enterprise 조직은 신용카드, 직불카드 또는 ACH 은행 이체로 결제할 수 있습니다. Billing 권한이 "Can manage"로 설정된 소유자, 기본 소유자, 사용자 지정 역할은 언제든지 Organization settings > Billing 에서 결제 수단을 변경할 수 있습니다.

ACH의 활성화 시점과 자동 재충전에 대한 자세한 내용은 What is the Enterprise plan? 을 참조하세요.

영업 지원형 Enterprise

사용량 청구

사용량은 각 청구 기간 동안 조직의 실제 사용량을 기준으로 월별 후불 청구됩니다. 해당 기간의 사용량이 반영된 월간 청구서를 받게 됩니다. 사용량 청구서에 관한 문의는 계정 관리자에게 문의하세요.

결제 수단

영업 지원형 Enterprise 요금제에서는 청구서가 저장된 카드로 자동 결제되지 않습니다. 좌석 청구서와 각 월별 사용량 청구서를 포함한 모든 청구서는 보안 결제 링크와 함께 조직의 청구 담당자에게 이메일로 발송됩니다. 결제 조건은 청구서에 표시됩니다.

은행 이체(ACH 또는 와이어)나 신용카드로 결제할 수 있습니다. 50,000달러 이상의 청구서는 은행 이체로만 결제할 수 있습니다. 이 금액 이상인 청구서의 결제 페이지에는 신용카드 옵션이 표시되지 않습니다.

향후 청구서를 카드로 자동 결제하도록 하려면 Anthropic 계정 관리자에게 문의하세요. 계정 관리자가 청구팀과 함께 설정을 진행합니다. 자동 결제를 사용하면 결제 기한 종료 시점이 아니라 청구일에 카드가 청구됩니다. 이러한 결제 수단 설정은 자체 서비스형 Enterprise 요금제에만 적용되므로 Organization settings > Billing 에서는 설정할 수 없습니다.

팀 전체에서 사용량이 작동하는 방식

Enterprise 좌석에는 개별 토큰 할당량이 포함되지 않습니다. 누가 사용했는지와 관계없이 조직 전체의 사용량은 모두 API 요율로 함께 청구됩니다.

실제 적용 방식은 요금제 유형에 따라 다릅니다.

자체 서비스형 Enterprise

모든 사용량은 동일한 크레딧 잔액에서 차감됩니다. 한 사람이 많이 사용할수록 모든 사람의 크레딧이 더 빨리 소진되므로, 모니터링과 사용 한도 관리가 중요합니다. 잔액이 0이 되면 소유자가 추가 구매를 할 때까지 조직 전체의 사용이 중단됩니다.

영업 지원형 Enterprise

소진할 잔액이 없습니다. 모든 사용량은 계측되어 동일한 월간 청구서에 합산됩니다. 한 사람의 과도한 사용이 다른 사람의 사용을 막지는 않으며, 청구서 금액만 늘어납니다. 상한이 필요하다면 지출 한도를 설정하세요.

지출 한도

Billing 권한이 "Can manage"로 설정된 소유자, 기본 소유자, 사용자 지정 역할은 조직의 사용량을 관리하기 위해 지출 한도를 설정할 수 있습니다. 이는 자체 서비스형과 영업 지원형 요금제 모두에 적용됩니다.

지출 한도를 설정하려면 Organization settings > Usage 로 이동하세요.

한도는 두 수준으로 설정할 수 있습니다.

  • 조직 수준: 조직 전체 사용량에 대한 최대 지출액입니다.
  • 개인 수준: 특정 사용자에 대한 최대 지출액입니다.

이 한도는 계층적으로 적용되므로, 사용자는 자신의 개인 한도나 조직 한도 중 더 낮은 한도를 초과할 수 없습니다.

자체 서비스형 요금제에서는 지출 한도가 크레딧 잔액과 함께 작동합니다. 사용자가 개인 한도 또는 조직 한도에 도달하면 크레딧이 남아 있어도 사용이 중단됩니다. 소유자는 언제든지 한도를 조정할 수 있습니다.

영업 지원형 요금제에서는 지출 한도가 한도 기준을 넘어 사용이 계속되는 것을 막습니다. 한도에 도달하면 다음 청구 기간이 시작되거나 소유자가 한도를 올릴 때까지 사용이 중단됩니다.

소유자는 한도를 "unlimited"로 설정할 수 있지만, 사용량은 계속 청구됩니다. 사용량에 대한 청구를 비활성화할 수는 없습니다. 사용량 기반 요금제는 Enterprise 플랜의 핵심 요소입니다.

사용량과 지출 모니터링

조직의 사용량과 지출은 몇 가지 위치에서 추적할 수 있습니다.

Organization settings > Usage

각 구성원의 월 누계 지출액, 현재 지출 한도 상태, 크레딧 잔액(자체 서비스형 요금제)을 확인할 수 있습니다.

이 페이지 상단에는 지출 한도로 차단됨 섹션이 있으며, 구성원들이 지출 한도에 도달하는 빈도를 볼 수 있습니다. 지출 한도로 차단됨은 사용량 기반 Enterprise 요금제를 위해 설계되었습니다. 사용량 기반 좌석이 없는 조직에서는 현재 차단되었거나 한도에 근접한 구성원이 몇 명인지 만 볼 수 있습니다.

상단에는 세 가지 지표가 표시됩니다:

  • 현재 차단됨: 현재 지출 한도에 도달해 잠금 상태인 사용자 수입니다. 이 항목을 클릭하면 해당 사용자를 볼 수 있습니다.
  • 한도에 근접: 지출 한도에 가까워진 사용자 수입니다.
  • 이번 달 손실된 멤버-일: 이번 달 조직 전체에서 차단된 사용 일수의 합계로, 지난달 같은 날짜와 비교한 값입니다.

이 아래에는 이번 달의 활성 좌석당 한도 도달 시간이 전체 멤버와 파워 사용자(지출 기준 상위 10%)에 대해 표시된 차트가 있으며, 지난달들과 비교해 이번 달이 어디로 향하고 있는지 예측까지 함께 보여줍니다. 또한 어떤 그룹 또는 한도 유형이 한도 도달 시간의 대부분을 차지하는지 표시하므로, 한도가 의도대로 작동하는 부분과 가장 활발한 사용자에게 더 많은 여유가 필요할 수 있는 부분을 빠르게 확인할 수 있습니다.

같은 페이지에서 한도를 조정할 수 있으며, 좌석 유형의 기본 한도를 올리거나 해당 한도에 도달한 멤버의 한도를 높일 수도 있습니다.

참고: 사용자의 추가 사용 지출 한도가 $0으로 설정되어 있으면 추가 사용은 해당 사용자에게 완전히 꺼집니다. 이 사용자는 "현재 차단됨" 수치에 나타날 수 있지만, 지출 한도로 인한 손실 시간으로는 집계되지 않습니다. 멤버-일 수치와 차트에는 한도가 $0보다 크고 한도에 도달한 멤버만 포함됩니다.

월별 청구서

청구 기간별 사용자별 상세 사용량을 확인할 수 있습니다(영업 지원 플랜).

지출 한도 알림

사용자 또는 조직이 설정된 지출 임계값에 가까워질 때 알림을 받습니다.

사용이 중단되면 어떻게 되나요

Enterprise 플랜에서 사용이 중단되면, Billing 권한이 "Can manage"로 설정된 Owner, Primary Owner, 사용자 지정 역할은 다음과 같이 다시 시작할 수 있습니다.

  • 셀프 서비스 플랜: 크레딧이 소진되거나 지출 한도에 도달하면 Organization settings > Usage 에서 추가 크레딧을 구매하거나 지출 한도를 올리세요.
  • 영업 지원 플랜: 지출 한도에 도달하면 한도를 높일 수 있으며, 그렇지 않으면 다음 청구 기간이 시작될 때 사용이 재개됩니다. 궁금한 점이 있으면 계정 담당자에게 문의하세요.

Chat 및 Chat + Claude Code 좌석

중요: Chat과 Chat + Claude Code는 더 이상 새 Enterprise 계약에서 사용할 수 없는 레거시 좌석 유형입니다. 이 섹션은 단일 Enterprise 좌석으로 전환되기 전에 이 좌석 유형으로 프로비저닝된 조직에만 적용됩니다. 최근에 새 Enterprise 계약을 체결했다면 이 문서의 주요 섹션이 적용되며, 요금제는 단일 Enterprise 좌석을 사용합니다.

일부 기존 사용량 기반 Enterprise 조직은 현재 서로 다른 가격의 두 좌석 유형을 사용하고 있습니다. Organization settings > Organization 에서 Chat 및 Chat + Claude Code 좌석이 보인다면 이 섹션이 적용됩니다.

좌석 요금은 연간 청구됩니다. 사용량 청구는 위의 사용량 청구 섹션에서 설명한 것과 동일하게 작동합니다. 즉, 좌석 요금과는 별도로, API 요금으로, 그리고 영업 지원 플랜에서는 후불로 청구됩니다.

단일 Enterprise 좌석으로 전환

다음 계약 갱신 시 요금제는 자동으로 단일 Enterprise 좌석 모델로 전환됩니다. 그렇게 되면 현재 좌석 유형과 관계없이 모든 사용자가 Enterprise seat로 이동합니다. 이 좌석에는 Claude Code, Cowork, Chat 등이 포함됩니다.

예정된 갱신에 대해 궁금한 점이 있으면 Anthropic 담당자 또는 영업팀 에 문의하세요.

좌석 기반 플랜

중요: Standard와 Premium은 더 이상 새 Enterprise 계약에서 사용할 수 없는 레거시 좌석 유형입니다. 이 섹션은 사용량 기반 청구로 전환되기 전에 이 좌석 유형으로 프로비저닝된 조직에만 적용됩니다. 최근에 새 Enterprise 계약을 체결했다면 이 문서의 주요 섹션이 적용됩니다.

일부 Enterprise 조직은 Standard 및 Premium 좌석을 사용하는 이전 좌석 기반 플랜을 사용하고 있습니다. 이 플랜은 좌석당 정액 월 이용료를 청구하며, 사용량 한도가 포함됩니다. 이는 위에서 설명한 사용량 기반 청구와는 다른 모델입니다.

Organization settings > Organization 에서 "Standard"와 "Premium" 좌석이 보인다면 이 섹션이 적용됩니다.

좌석 기반 요금제에서는 사용량 크레딧을 통해 팀원이 자신의 좌석에 포함된 한도에 도달한 뒤에도 계속 작업할 수 있습니다. 사용량 크레딧의 작동 방식과 요금제에서 어떻게 청구되는지에 대한 자세한 내용은 Team 및 좌석 기반 Enterprise 요금제의 사용량 크레딧 관리 를 참조하세요.

사용량 기반 Enterprise로 전환

다음 계약 갱신 시, 요금제는 이 문서에 설명된 사용량 기반 단일 Enterprise 좌석 모델로 전환됩니다. 갱신 전에 이전하고 싶다면 Anthropic 담당자 또는 영업팀 에 문의하세요.

관련 문서

출처

  • 원문: https://support.claude.com/en/articles/11526368-how-am-i-billed-for-my-enterprise-plan (2026-10-13 · support.claude.com)

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