Claude 조직의 모델 접근과 노력 수준 제한 설정

이 가이드는 조직 구성원이 사용할 수 있는 Claude 모델을 어떻게 제어하고, 각 모델에서 구성원이 선택할 수 있는 노력 수준을 어떻게 상한 설정하는지 설명합니다. 모델 접근 및 노력 제한은 조직 전체 또는 특정 사용자 지정 역할에 대해 설정할 수 있습니다.
모델 접근 설정은 Enterprise 플랜 조직에서 사용할 수 있습니다. 주 소유자, 소유자, 그리고 Identity & Access 권한이 부여된 사용자 지정 역할을 가진 구성원은 Organization settings > Models 에서 이를 관리할 수 있습니다.
새 대화를 시작할 때 사용할 모델을 설정하려면 조직의 기본 모델 설정하기 를 참조하세요.
모델 접근이 작동하는 방식
모델 접근 및 노력 제한은 두 수준에서 결정됩니다.
- 조직 수준: 각 모델이 조직의 모든 구성원에게 대해 활성화되거나 비활성화됩니다. 여기서 모델을 비활성화하면 소유자와 관리자까지 포함한 모든 구성원에게서 해당 모델이 제거됩니다. 또한 활성화된 각 모델에 대해 최대 노력 수준을 설정할 수 있으며, 이는 모든 구성원에게 적용됩니다.
- 사용자 지정 역할 수준: 사용자 지정 역할을 가진 구성원의 경우, 각 역할은 조직 수준에서 활성화된 모델 중 일부에 대한 접근 권한을 부여합니다. 또한 역할은 구성원이 각 모델에서 선택할 수 있는 최대 노력 수준을 조직의 해당 모델 상한 이하로 제한할 수 있습니다.
조직 설정이 최상한입니다. 역할은 조직에서 비활성화된 모델에 대한 접근 권한을 부여할 수 없으며, 조직의 상한보다 높은 노력 수준을 허용할 수도 없습니다. 기능이 처음 제공될 때는 모든 모델이 활성화되어 있고 두 수준 모두에서 가장 높은 노력 수준으로 설정되어 있으므로, 설정을 조정하기 전까지는 구성원에게 아무런 변화가 없습니다.
참고: Haiku 모델은 항상 모든 구성원이 사용할 수 있으며 비활성화할 수 없습니다. 이는 구성원이 항상 되돌아갈 수 있는 모델을 최소 하나는 갖도록 보장합니다.
각 수준이 영향을 주는 대상
- 조직 수준에서 모델을 비활성화하거나 노력 수준을 제한하면 주 소유자, 소유자, 관리자, 사용자 등 모든 구성원에게 영향을 줍니다.
- 역할 수준의 모델 접근 및 노력 제한은 역할이 "Custom"으로 설정된 구성원에게만 영향을 줍니다. User, Admin, Owner 역할의 구성원은 해당 모델에 대해 조직 수준에서 설정된 노력 상한까지, 조직 수준에서 활성화된 모든 모델을 사용할 수 있습니다.
조직에서 모델을 활성화하거나 비활성화하기
- Organization settings > Models 로 이동합니다.
- Model access 아래에서 변경하려는 모델을 찾습니다.
- 모델을 활성화하려면 옆의 토글을 켠 다음, 역할 드롭다운을 클릭하여 접근할 수 있는 역할을 선택합니다.
- 모델을 비활성화하려면 토글을 끄기 전에 역할 드롭다운을 클릭하고 역할 선택을 해제합니다.
- "Save"를 클릭합니다.
비활성화하려는 모델을 기본값으로 사용하는 사용자 지정 역할이 있으면, 변경 사항을 저장하기 전에 해당 역할의 기본값을 바꾸라는 안내가 표시됩니다.
조직의 최대 노력 수준 제한하기
노력 제한은 구성원이 각 모델에서 응답당 얼마나 많은 연산을 사용할 수 있는지를 결정합니다. 더 높은 노력 수준은 더 철저한 응답을 생성하지만 사용량도 더 많이 소모합니다. 조직 수준의 노력 상한은 모든 구성원에게 적용되며, 어떤 사용자 지정 역할도 그보다 높은 수준을 허용할 수 없습니다.
- Organization settings > Model s 로 이동합니다.
- Model access 아래에서 변경하려는 모델을 찾습니다.
- 노력 수준 드롭다운을 클릭해 최대 수준을 선택합니다.
- "Save"를 클릭합니다.
어떤 사용자 지정 역할의 노력 상한이 새 조직 상한보다 높으면, 그 역할의 상한은 새 조직 상한에 맞게 낮아집니다. 구성원은 모델 메뉴에서 조직 상한 이하의 노력 수준만 볼 수 있습니다. 사용 가능한 노력 수준은 모델에 따라 다르며, 일부 모델은 노력 수준 설정을 전혀 지원하지 않습니다. 각 수준에 대한 설명은 모델, 노력, 사고 설정 변경하기 를 참조하세요.
사용자 지정 역할에 대한 모델 접근 설정하기
- Organization settings > Roles 로 이동합니다.
- 편집할 역할을 클릭하거나, 새 역할을 만들려면 “Add role”을 클릭합니다.
- "Models" 탭을 선택합니다.
- Model access 아래에서 각 모델을 켜거나 끕니다. 조직 수준에서 비활성화된 모델은 표시되지만, 조직에서 먼저 활성화하기 전까지는 켤 수 없습니다.
- “Save”를 클릭합니다.
역할에 접근 권한이 부여된 모델만 해당 역할의 기본 모델로 선택할 수 있습니다.
사용자 지정 역할의 최대 노력 수준 제한
노력 한도는 역할의 구성원이 각 모델에서 응답당 적용할 수 있는 계산량을 결정합니다. 더 높은 노력 수준은 더 자세한 응답을 생성하지만 더 많은 사용량을 소모합니다. 역할의 노력 상한은 해당 모델에 대해 조직의 상한보다 높을 수 없습니다.
- Organization settings > Roles 로 이동합니다.
- 수정하려는 역할을 클릭합니다.
- "Models" 탭을 선택합니다.
- 모델 옆의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 수준을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장하려면 "Save"를 클릭합니다.
해당 역할의 구성원은 모델 메뉴에서 상한 이하의 노력 수준만 볼 수 있습니다. 사용 가능한 노력 수준은 모델에 따라 다르며, 일부 모델은 노력 수준 설정을 전혀 지원하지 않습니다. 각 수준에 대한 설명은 Change the model, effort, and thinking settings 를 참조하세요.
여러 역할에 걸친 접근 권한 결합 방식
구성원이 서로 다른 사용자 지정 역할을 가진 여러 그룹에 속해 있는 경우, 모델 설정은 다른 역할 권한과 마찬가지로 결합됩니다.
- 모델 접근 권한은 누적됩니다. 구성원은 조직 수준에서 활성화되어 있는 한, 자신의 어떤 역할이든 부여한 모든 모델을 사용할 수 있습니다.
- 노력 한도는 가장 높은 상한을 적용합니다. 각 모델에 대해 구성원은 자신의 어떤 역할이 허용하는 것보다도 높은 최대 노력 수준을 얻으며, 그 모델에 대한 조직의 상한을 넘지 않습니다.
여러 역할에 걸쳐 기본 모델이 어떻게 선택되는지에 대해서는 Set a default model for your organization 를 참조하세요.
역할을 만들고 그룹에 할당하는 방법에 대한 자세한 내용은 Manage custom roles on Enterprise plans 를 참조하세요.
사용자가 보는 내용
지원되는 모든 제품에서 모델 선택기에는 구성원이 접근할 수 있는 모델만 표시됩니다. 조직의 상한을 초과하거나 역할의 상한을 초과하는 노력 수준은 노력 메뉴에 나타나지 않습니다.
모델 사용 가능 여부는 제품에 따라서도 달라집니다. 각 제품은 서로 다른 모델 집합을 지원하므로, 활성화된 모델은 이를 지원하는 제품에만 표시됩니다.
구성원이 열려 있는 대화나 세션에서 사용 중이던 모델을 비활성화하면, 그 대화는 다음에 열릴 때 구성원의 기본 모델로 되돌아갑니다. 변경하는 동안 구성원이 메시지를 보내면 해당 모델을 사용할 수 없다는 오류가 표시되고 다른 모델로 전환하라는 안내를 받습니다. 구성원이 더 높은 수준을 선택한 상태에서 모델의 노력 상한을 낮추면, 그 모델에서 다음 메시지는 새 최대값을 사용합니다.
모델 접근 설정이 적용되는 위치
모델 접근 설정은 다음 제품 전반에서 적용됩니다.
| 제품 | 모델 접근 설정 적용 여부 |
|---|---|
| Chat (web, desktop, mobile) | ✅ |
| Claude Cowork | ✅ |
| Claude Code (terminal, cloud sessions, desktop) | ✅ CLI version 2.1.199 or later |
| Claude for Microsoft 365 | ✅ |
| Claude Tag | ✅ |
| Claude Design | ✅ |
| Claude in Chrome | 아직 지원되지 않음 |
| Claude Security | 아직 지원되지 않음 |
참고: 2.1.199보다 이전 버전의 Claude Code CLI를 사용하는 구성원은 선택기에서 비활성화된 모델과 노력 수준도 계속 볼 수 있지만, 이를 사용한 요청은 거부됩니다.
모델 접근과 Claude Code 관리 설정
조직에서 managed-settings.json을 통해 Claude Code도 구성하는 경우, availableModels 설정과 모델 접근 권한이 함께 작동합니다. Claude Code CLI와 IDE에서 구성원은 availableModels에 표시되고 동시에 모델 접근 설정에서 활성화된 모델만 볼 수 있으며, 둘 중 어느 하나에 의해 제거된 모델은 사용할 수 없습니다.
모델에 대한 관리 설정은 클라우드 세션이나 Claude Desktop의 Claude Code에는 적용되지 않고, 터미널이나 IDE의 로컬 Claude Code 세션에만 적용됩니다. 모든 Claude Code 환경에서 일관된 동작을 원한다면 모델 접근 설정만 사용하는 것을 권장합니다. 관리 설정에 대한 자세한 내용은 Claude Code settings 를 참조하세요.
관련 문서
- Enterprise 요금제에서 사용자 지정 역할 관리하기
- Enterprise 요금제에서 역할 기반 권한 설정하기
- Claude Enterprise 사용량 가이드
- 조직의 기본 모델 설정하기
- Enterprise 조직을 위한 새로운 통합 Claude 경험 설정 및 관리하기
출처
- 원문: https://support.claude.com/en/articles/15694740-manage-model-access-for-your-organization (2026-10-16 · support.claude.com)