Chat SDK의 Twilio 어댑터 지원
Chat SDK가 Twilio를 지원해 SMS·MMS 봇과 음성 통화 앱을 만들 수 있게 됐습니다.
교안에 영향
이전 안내에서 모달, 버튼, 리액션을 Twilio에서 쓸 수 있다고 적었다면 더 이상 맞지 않습니다.
요약
- Chat SDK에 Twilio 어댑터가 추가되어 Slack, Discord, GitHub, Teams, Telegram, WhatsApp에 이어 Twilio까지 단일 코드베이스로 다룰 수 있게 됐습니다. - SMS와 MMS 봇이 직접 메시지, 수신 미디어, 메시지 기록을 처리할 수 있습니다. - 낮은 수준의 음성 헬퍼가 함께 제공되어 TwiML 프리미티브로 음성 통화 앱을 만들 수 있습니다. - 모달, 버튼, 리액션은 지원되지 않으며 카드은 일반 텍스트로 표시되고, 발신 미디어는 Twilio가 접근할 수 있는 URL을 가리켜야 합니다.
바뀐 것
새 기능
- Chat SDK가 Twilio를 지원하는 새로운 Twilio 어댑터를 추가했습니다.
- SMS와 MMS 봇이 direct messages, inbound media, message history를 처리할 수 있습니다.
- TwiML primitives로 음성 통화를 다룰 수 있는 low-level voice helpers를 제공합니다.
기타
- 모달, 버튼, 리액션은 지원되지 않으며 cards는 plain text로 표시됩니다.
- Outbound media는 Twilio가 접근할 수 있는 URL을 사용해야 합니다.