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에이전트 관리와 안전성 기능 확장

ElevenLabs · 기능추가 · 2026.02.16

대화 사용자 조회, 에이전트 버전 관리, 검색 도구, MCP 도구, 콘텐츠 가드레일과 테스트 유형이 추가됐습니다.

교안에 영향

예전 안내 글에서 Get pronunciation dictionary 응답에 rules가 없다고 적은 부분은 틀려졌습니다.

요약

- Get conversation users endpoint가 추가되어 에이전트와 대화한 사용자를 조회할 수 있게 됐습니다. - Get agent와 Update agent에 버전별·브랜치별 설정과 업데이트를 위한 파라미터가 추가됐습니다. - search_documentation 시스템 도구, mcp 도구 유형, 콘텐츠 가드레일, expressive_mode, post_dial_digits, 에이전트 테스트 유형이 추가됐습니다. - Get pronunciation dictionary 응답에 rules 배열이 포함되고, 지식 베이스 문서 삭제에서 폴더 삭제가 지원됩니다.

바뀐 것

새 기능 15

  • Get conversation users endpoint( GET /v1/convai/users )가 추가되어 에이전트와 대화한 사용자를 조회할 수 있게 됐습니다.
  • Get agent endpoint에 version_id와 branch_id 쿼리 매개변수가 추가되어 버전별 에이전트 설정을 가져올 수 있게 됐습니다.
  • Update agent endpoint가 branch_id를 받아 브랜치별 업데이트를 지원합니다.
  • search_documentation이 RAG용 새 기본 시스템 도구로 추가됐습니다.
  • MultiSourceConfigJson, SourceConfigJson, SourceRetrievalConfig 스키마로 다중 소스 검색 구성을 지원합니다.
  • MergingStrategy 열거형으로 검색 결과 병합 전략을 설정할 수 있게 됐습니다.
  • mcp가 webhook, client, system과 함께 새로운 도구 유형으로 추가됐습니다.
  • MCPToolConfig 스키마로 에이전트 도구 정의에서 MCP 도구를 구성할 수 있게 됐습니다.
  • GuardrailsV1에 성적, 폭력, 괴롭힘, 자해, 욕설, 종교/정치, 의료/법률 항목의 콘텐츠 조정 가드레일이 추가됐습니다.
  • ContentGuardrail과 ContentConfig 스키마가 추가됐습니다.
  • 에이전트 구성 스키마에 expressive_mode 불리언 필드가 추가됐습니다.
  • 전화번호 전송에서 연결 후 DTMF 톤을 보내는 post_dial_digits를 지원합니다.
  • 에이전트 테스트가 llm, tool, simulation의 세 가지 테스트 유형과 전용 스키마를 지원합니다.
  • simulation 테스트에 simulation_scenario와 simulation_max_turns 구성 필드가 추가됐습니다.
  • Delete knowledge base document endpoint에서 문서뿐 아니라 폴더 삭제도 지원합니다.

개선 3

  • Get pronunciation dictionary endpoint 응답에 규칙 전체 정보를 담은 rules 배열이 추가됐습니다.
  • GetPronunciationDictionaryWithRulesResponseModel과 PronunciationDictionaryAliasRuleResponseModel, PronunciationDictionaryPhonemeRuleResponseModel 스키마가 추가됐습니다.
  • 폴더 삭제 시 force=true로 포함된 문서와 하위 폴더를 재귀 삭제할 수 있게 됐습니다.

기타 4

  • Python SDK v2.36.0이 대화 사용자 조회, 에이전트 버전 관리, search_documentation 도구, MCP 도구 지원, 콘텐츠 가드레일, 에이전트 테스트 유형 추가를 반영했습니다.
  • JavaScript SDK v2.36.0이 speechToText.convert()의 오버로드 시그니처 추가와 함께 대화 사용자 조회, 에이전트 버전 관리, search_documentation 도구, MCP 도구 지원, 콘텐츠 가드레일, 에이전트 테스트 유형 추가를 반영했습니다.
  • @elevenlabs/convai-widget-core@0.9.0에 에이전트 도구 사용 상태 표시와 장시간 도구 호출용 새 상태 배지가 추가됐고, emotion 태그 제거와 signed-url 위젯 임베딩의 평점·피드백 제출 문제가 수정됐습니다.
  • @elevenlabs/convai-widget-embed@0.9.0에 에이전트 도구 사용 상태 표시와 장시간 도구 호출용 새 상태 배지가 추가됐고, emotion 태그 제거가 수정됐습니다.

원문 제목 · February 16, 2026