Claude 음성 모드 베타 출시
음성 모드를 사용하면 Claude와 완전한 음성 대화를 나눌 수 있습니다. 프롬프트를 입력하고 글로 된 응답을 읽는 대신, Claude에게 말하고 응답을 들을 수 있어 손은 바쁘지만 머리는 바쁘지 않을 때 더 쉽게 사용할 수 있습니다.
음성 모드는 Claude Mobile(iOS 및 Android), Claude Desktop, 그리고 웹에서 모든 요금제(Free, Pro, Max, Team, Enterprise) 사용자를 대상으로 제공되는 베타 기능이지만, 휴대폰에서 사용할 때 가장 잘 작동하도록 설계되었습니다.
음성 모드란 무엇인가요?
음성 모드는 다음과 같은 방식으로 Claude와 상호작용하는 방식을 바꿉니다.
- Claude에게 말하고 Claude의 음성 응답을 들을 수 있습니다.
- 같은 대화 안에서 텍스트와 음성을 자연스럽게 전환할 수 있습니다.
- 음성 대화 중에도 웹 검색과 연결해 둔 도구들, 예를 들어 Gmail, Google Calendar, Google Docs, Slack을 사용할 수 있습니다.
- 더 많은 언어로 Claude와 대화할 수 있습니다.
음성 모드 활성화
웹과 Claude Desktop에서
- Claude 계정에 로그인하고 새 채팅을 시작합니다.
- 채팅 창 오른쪽 아래에 있는 음파 기호를 탭해 음성 모드를 활성화합니다:
- 말을 시작하면 입력한 프롬프트가 채팅 입력란에 자동으로 채워지는 것을 볼 수 있습니다.
- Claude에게 프롬프트를 다 전달하면, Claude가 응답하며 대화를 이어갑니다.
- 채팅 창 오른쪽 아래의 “Stop” 버튼을 클릭할 때까지 Claude는 음성 모드를 유지합니다:
모바일(iOS 및 Android)에서
- 기기에서 Claude 앱을 엽니다.
- 텍스트 입력란에서 음성 모드 아이콘(마이크 아이콘 옆의 음파 기호)을 탭합니다:
- 경험을 개인화할 음성을 선택합니다.
- 말을 시작해 대화를 시작합니다.
음성 모드 사용
참고: 음성 대화는 구독 요금제에 따라 일반 사용 한도에 포함됩니다.
음성 모드는 사용 환경에 따라 Claude와 대화할 수 있는 두 가지 방법을 제공합니다.
핸즈프리 모드
핸즈프리 모드에서는 Claude가 계속 듣고 있다가 말하는 중 자연스러운 멈춤에 반응합니다. 이것이 기본 모드이며, 그냥 말하기를 시작하면 생각을 마쳤을 때 Claude가 응답합니다.
핸즈프리 모드는 조용한 환경에서 가장 잘 작동합니다. Claude는 자연스러운 멈춤을 처리하도록 설계되어 있어 사용자를 끊지 않으므로, 서두르지 않고 자신의 속도에 맞춰 말할 수 있습니다.
만약 Claude가 중간에 끼어든다면, 그냥 다시 말하기를 시작하면 됩니다. 그러면 Claude가 멈추고 다시 듣습니다.
푸시 투 토크 모드
시끄러운 환경에 있거나 Claude가 사용자의 목소리와 배경 소음을 구분하는 데 어려움을 겪는다면, 푸시 투 토크 모드로 전환하세요. 이 모드에서는 말하는 동안 버튼을 누르고 있다가 끝나면 놓습니다.
푸시 투 토크는 Claude가 언제 듣는지 더 세밀하게 제어할 수 있게 해 주므로, 붐비는 거리, 사람이 많은 방, 주변에서 다른 사람들이 말하고 있는 상황처럼 까다로운 환경에서 더 안정적으로 작동합니다.
음성 선택
Claude는 음성 모드를 처음 시작할 때 선택할 수 있는 여러 음성을 제공합니다.
나중에 음성을 바꾸려면:
- 웹과 데스크톱에서: Settings > Capabilities로 이동해 아래로 스크롤하여 Voice settings를 찾습니다. Voice가 보이지 않으면 대신 Settings > General로 이동하세요. 원하는 음성을 옵션에서 선택합니다. 각 옵션을 클릭하면 미리듣기가 재생되며, 다시 클릭하면 미리듣기가 중지됩니다.
- 모바일에서: 음성 모드로 Claude와 대화하는 동안 왼쪽 아래 모서리의 설정 버튼을 클릭한 다음, 원하는 음성과 말하기 속도를 탭합니다:
모델 선택
음성 모드는 텍스트 채팅에서 사용하는 것과 같은 Claude 모델을 사용할 수 있으므로, 빠른 질문뿐 아니라 더 어려운 질문도 처리할 수 있습니다. 음성 모드에서 사용할 수 있는 모델은 요금제에 따라 달라집니다. 음성 모드를 켜면 마지막으로 텍스트 채팅에서 사용한 모델(예: Sonnet, Opus, Haiku)로 시작하며, 해당 모델의 최신 세대로 자동 전환됩니다.
음성 모드에 있을 때 모델 선택기를 탭하거나 클릭해 대화 중에 모델을 바꿀 수 있습니다. 특정 세대를 고르지 않고 모델만 선택하게 됩니다.
참고: Claude Fable은 현재 음성 모드에서 사용할 수 없습니다.
텍스트와 음성 전환
같은 대화 안에서 텍스트와 음성을 전환할 수 있습니다. 이전 맥락이 그대로 이어지므로 전환해도 아무것도 잃지 않습니다. 이는 입력으로 대화를 시작했다가 나중에 핸즈프리로 이어가고 싶을 때, 또는 대화 도중 특정한 내용(예: URL이나 코드)을 입력해야 할 때 유용합니다.
연결된 도구 사용하기
음성 모드에서는 Claude가 연결한 도구를 사용할 수 있습니다. 예를 들어 Gmail, Google Calendar, Google Docs, Slack 등이 있습니다. Claude에게 이메일을 확인해 달라고 하거나, 회의 전에 캘린더를 확인해 달라고 하거나, 대화를 벗어나지 않고 스레드를 요약해 달라고 요청할 수 있습니다. 연결된 도구는 음성 모드에서도 텍스트 채팅과 같은 방식으로 작동하며, 사용 중인 요금제의 규칙을 따릅니다. Free 플랜에서는 도구 1개를 연결할 수 있고, 유료 플랜에서는 더 많이 연결할 수 있습니다.
참고: 음성 모드에서는 모든 결과를 화면에 표시할 수 있는 것은 아니며, 여러 도구를 한 번에 사용하면 잠시 지연이 생길 수 있습니다.
사용 사례
음성 모드는 특히 다음과 같은 경우에 유용합니다:
- 일상 계획. 하루를 준비하는 동안 Claude에게 오늘 예정된 일을 간단히 브리핑받을 수 있습니다.
- 학습. 출퇴근 중이거나 운동 중이거나 집안일을 하는 동안 대화를 통해 새로운 주제를 탐색할 수 있습니다.
- 창의적 사고. 타이핑이 속도를 늦출 때는 Claude와 함께 말로 생각을 정리하며 아이디어를 발전시킬 수 있습니다.
- 준비. 자연스러운 대화를 통해 면접이나 중요한 대화를 연습할 수 있습니다.
- 아이디어 기록. 어디에 있든 떠오른 생각을 바로 말로 풀어낼 수 있습니다.
좋은 경험을 위한 팁
- 조용한 공간에서 시작하세요. 핸즈프리 모드는 Claude가 한 사람의 목소리만 감지할 수 있을 때 가장 잘 작동하므로, 시끄럽거나 사람이 많은 환경이라면 push-to-talk로 전환하세요.
- 자연스럽게 말하세요. 천천히 말하거나 인위적으로 멈출 필요가 없습니다. Claude는 자연스러운 말하기 패턴을 따라가도록 설계되었습니다.
- 복잡한 질문은 나눠서 하세요. 여러 부분으로 이루어진 질문은 한 번에 모두 묻기보다 하나씩 묻는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 필요하면 끼어드세요. Claude가 잘못된 방향으로 가고 있다면 그냥 말을 시작하세요. Claude는 멈추고 경청합니다.
음성 모드의 안전 조치
음성 모드는 안전을 최우선으로 고려해 개발되었습니다. 잠재적 위험을 완화하기 위해 여러 안전장치가 구현되어 있습니다:
- 제한된 음성 옵션: 미리 설정된 제한된 음성 목록에서 선택합니다. 이를 통해 음성 복제나 사칭을 방지합니다. 이 시스템은 특정 개인을 모방하거나 음성 출력을 개인화하지 않도록 특별히 설계되었습니다.
- 생성형 설계: Claude는 정확히 텍스트를 그대로 재현하거나 특정 말투를 흉내 내기보다, 독창적인 응답을 생성하도록 설계되어 있어 사칭을 방지합니다.
- 전체 정책 준수: 사용 정책은 음성 모드에서도 완전히 적용되며, 모든 표준 모델 오남용 탐지 및 집행 시스템이 상호작용을 적극적으로 모니터링합니다.
문제 해결
Claude가 내 목소리를 제대로 인식하지 못합니다
- 비교적 조용한 환경인지 확인하거나, push-to-talk 모드로 전환하세요.
- 기기에서 Claude의 마이크 권한이 활성화되어 있는지 확인하세요.
- 또박또박, 평소 속도로 말하세요.
음성 응답이 끊기거나 중간에 잘립니다
- 인터넷 연결을 확인하세요. 음성 모드는 안정적인 연결에서 가장 잘 작동합니다.
- 많은 시스템 자원을 사용하는 다른 앱을 종료하세요.
- 기기의 배터리가 충분한지 확인하세요. 음성 처리는 텍스트보다 더 많은 전력을 사용합니다.
Claude가 음성 모드에서 응답을 멈춥니다
- 사용 한도에 도달했는지 확인하세요.
- 음성 모드를 종료했다가 다시 들어가 보세요.
- 인터넷 연결이 안정적인지 확인하세요.
Claude가 계속 말을 끊습니다
- 생각 사이의 멈춤을 조금 줄여 보거나, Claude가 언제 듣는지 더 세밀하게 제어할 수 있도록 push-to-talk 모드로 전환하세요.
- 가능하면 더 조용한 환경으로 이동하세요. 배경 소음 때문에 잘못 끊기는 경우가 있습니다.
자주 묻는 질문
음성 대화가 저장되나요?
예. 오디오 대화의 텍스트 기록은 텍스트 대화와 마찬가지로 채팅 기록에 저장됩니다.
받아쓰기와 음성 모드의 차이는 무엇인가요?
받아쓰기는 말을 텍스트로 변환해 음성으로 프롬프트를 입력할 수 있게 해줍니다. 음성 모드는 완전한 양방향 대화로, 사용자가 Claude에게 말하면 Claude가 다시 말로 답합니다.
영어가 아닌 다른 언어로도 음성 모드를 사용할 수 있나요?
예. 음성 모드는 모든 플랜에서, 그리고 Claude Mobile, Claude Desktop, 웹에서 훨씬 더 많은 언어를 지원합니다. 영어 이외의 언어 지원은 베타입니다.
음성 언어를 설정하려면 Settings > Capabilities로 이동한 다음 Voice > Spoken language를 찾아 언어를 선택하세요. Voice가 없다면 Settings > General로 이동한 다음 Voice > Language를 선택하세요. 앱의 표시 언어를 바꿔도 음성 언어는 바뀌지 않으므로, 여기에서 따로 설정해야 합니다. 음성 대화 중에 Claude에게 언어 전환을 요청할 수도 있습니다.
Claude Cowork 또는 Claude Code와 함께 음성 모드를 사용할 수 있나요?
새로운 Claude 경험에서는 음성 모드가 어떤 대화에서도 작동하며, Claude가 작업을 수행 중인 대화도 포함됩니다. Claude Cowork와 Claude Code에서는 받아쓰기는 사용할 수 있지만, 음성 모드는 사용할 수 없습니다.
Enterprise 관리자도 조직에서 음성 모드를 비활성화할 수 있나요?
Enterprise 소유자이고 조직에서 음성 모드를 비활성화하고 싶다면, 지원팀에 문의해 주세요.
출처
- 원문: https://support.claude.com/en/articles/11101966-use-voice-mode (2026-10-23 · support.claude.com)